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和主管應答時，脫口而出的一句話，讓主管臉上頓時三條線，甚至火冒三丈。

和同事合作時，口無遮攔，經常被當成白目咖。

在臉書是個high咖，在社交場合卻變成句點王，不知和人聊什麼……

在台灣，60%以上的人認為自己溝通力不佳，然而，史上注意力最短的時代已經來臨，當你開口說話，對方在三句話的短短時間內，就決定了對你的評價。

15位溝通專家大方指點：針對「如何跟主管開口談加薪」、「犯了錯，如何讓主管迅速消氣」、「如何挖出客戶說不清楚的需求」等常見情境，指點三大「關鍵句」，以及把Line從溝通壓力變成職場助力的回話密技。讓再囉嗦的主管、再難搞的客戶、再煩人的同事，都能變成你的好麻吉！

本書特色

一、15位專家指點關鍵心法，第一時間說對話

常常說錯話、遭人白眼，卻不知問題在哪裡？15位溝通專家親自傳授聰明對話公式，例如想建立人脈，與其遞自己的名片，還不如遞對方的「名片」，也就是找個跟對方有關的東西開啟對話，反而會讓對方留下更深刻的印象。

二、40種情境的完美對話法，讓主管信任、同事按讚、客戶埋單

如何面對客戶拒絕？如何跟主管開口談加薪？同事要我幫忙，如何婉拒？這些職場常見的狀況題，該怎麼拿捏分寸、恰如其分的回應？本書提供實際案例以及NG、OK對照組，精闢解析重點心法，讓你從此說話不白目！

三、Line變身為溝通利器的回話術

愈來愈多公司用Line聯絡公事，到底「Line要怎麼回、何時回、可以不回嗎？」成為溝通的一大考驗。書中針對員工和中階主管用Line常常遇到的10種狀況，提出巧妙回話招術，Line不再是溝通壓力，而是你的職場助力。

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  作者： 商業周刊
  
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• 出版社：商業周刊
  
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• 出版日期：2016/07/21
• 語言：繁體中文

3句話，立刻提升溝通力：關鍵時刻不白目40種聰明對話法

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內容來自YAHOO新聞

葉樹涵銅管與偏鄉學童相遇（1） (圖)

「葉樹涵銅管五重奏」及桃園市新莊國小直笛團21日在高鐵桃園站一起精彩演出美妙的音符，除了帶給旅客不一樣的音樂饗宴外，也散發出不同的感動。（高鐵桃園站提供）中央社記者邱俊欽桃園傳真105年5月21日



新聞來源https://tw.news.yahoo.com/葉樹涵銅管與偏鄉學童相遇-1-圖-094300608.html

3句話，立刻提升溝通力：關鍵時刻不白目40種聰明對話法

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